尿がん検査くんには、検査結果や登録情報を一覧で確認・変更できるマイページはありません。

■内容の確認方法

確認したい内容に応じて、尿がん検査くんから届いた以下のメールをご確認ください。

・購入内容、定期プランの内容：「【尿がん検査くん】ご注文ありがとうございます(自動配信)」メールに記載された注文内容
・WEB検査申込の状況：「【尿がん検査くん】申し込み完了のお知らせ(自動配信)」メールに記載された申込内容
・検査結果：「【尿がん検査くん】検査結果のお知らせ」メールに記載された専用URL

■登録情報の変更方法

【登録したメールアドレスを変更する場合】

現在登録されているメールアドレスから、以下の情報を記載して、尿がん検査くんサポート窓口へお問い合わせください。

・登録しているお客様の氏名
・変更先のメールアドレス
・メールアドレスを変更したい旨

【定期プランのクレジットカード情報を変更する場合】

現在の定期プランを一度解約し、新しいクレジットカードで再度購入する必要があります。手続きについては、契約時のメールアドレスから、尿がん検査くんサポート窓口へお問い合わせください。

【定期プランの周期や次回の決済・配送時期を変更する場合】

契約時のメールアドレスから、次回更新日の1週間前までに、尿がん検査くんサポート窓口へご連絡ください。

ご連絡の際は、以下の情報をお知らせください。

・契約者の氏名
・契約時のメールアドレス
・現在のコースと購入個数
・希望するコースまたは変更内容