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サポート
検査キットに入っていた手順書を紛失しました。どうすればよいですか?

検査キットに同梱の「検査のご案内」(手順書)を紛失した場合、以下の手順を参考にしてください。

検査な流れは、以下のとおりです。

■1.WEBから検査申込を行う

採尿する前に、以下のURLから検査申込を開始してください。

https://nyogankensa.jp/interview

採尿容器に記載された12桁の検査IDを半角数字で入力し、受検者情報やメールアドレスなどを登録します。

最初の画面への入力後、登録したメールアドレスに確認メールが届きます。メールに記載されたURLを開き、続きの入力を行うと申込が完了します。

■2.採尿する

起床後最初の尿、または前回の排尿から3時間以上空けた尿を採取してください。採尿前に、無理に水分を多く摂ることはお控えください。

尿に血液が混入している場合、検査を行えません。時期をずらして採尿してください。

※2026年9月以降のご購入の場合、採尿容器に保存液が予め入っています。こぼさないように尿を入れてください。

保存液をこぼした場合は利用せず、尿がん検査くんサポート窓口までご連絡ください。

■3.尿検体を保管・発送する

尿がん検査くんは、検査キットのアップデートに伴い、ご購入時期により尿検体の保管・配送方法が異なります。

ご自身がどちらの検査キットをご利用か、同梱の返送用資材でご判断いただけます。

<2026年8月まで:返送用「箱」付きキット>

規定の集荷方法によるクール便配送をおこないます。

尿検体の自宅保管は、冷蔵庫で1週間程度までを目安にしてください。

以下の集荷依頼専用フォームから、ヤマト運輸へ集荷を依頼してください。

https://nyogankensa.jp/pickup/yamato

ドライバーが宛先を記載した送付用伝票を持参します。お客様が伝票を用意する必要はありません。

ヤマト運輸の営業所などへの持ち込みはできません。

<2026年9月以降:返送用「封筒」付きキット>

郵便ポスト投函による常温郵送をおこないます。

尿検体の自宅保管は、常温保管いただけます。採取後なるべく早く、およそ5日以内にポスト投函してください。