サポート
検査申込はWEB以外でできますか?
検査申込は、WEBからのみ受け付けています。
電話・メール・郵送・FAXなどで、検査申込をおこなうことはできません。
尿がん検査くんの検査を開始するには、「尿検体の到着」と「WEB検査申込の完了」の両方が必要です。尿検体を発送していても、WEB検査申込が完了していない場合は、検査を開始することができません。
WEB検査申込の詳しい手順は、検査キット同梱の「検査のご案内」をご確認いただくか、「検査キットに入っていた手順書を紛失しました。どうすればよいですか?」をご確認ください。