尿検体の到着状況や検査の進捗をお客様ご自身で確認できる画面や、マイページはありません。

確認が必要な場合は、検査申込時のメールアドレスから、尿がん検査くんサポート窓口へお問い合わせください。
その際、下記の情報をお知らせください。
・受検者の氏名
・12桁の検査ID
・尿検体を発送した日または集荷日

検査は、「尿検体の到着」と「WEB検査申込の完了」の両方がそろってから開始します。
両方が確認できた後、通常は約1～2週間で、検査申込時に登録したメールアドレスへ結果をお送りします。