サポート
定期コースの仕組みとメリットは?
定期コースは、選択した周期で検査キットを自動的にお届けするコースです。毎回注文する手間がなく、継続して受検できます。
■お届けの周期
・年2回コース:6か月ごとに決済および配送
・年1回コース:12か月ごとに決済および配送
■自動更新と変更・解約
定期コースは自動更新です。
周期の変更を希望する場合は、次回お支払いの一週間前までに尿がん検査くんサポート窓口へご連絡ください。
■決済方法
2回目以降の決済は、初回購入時に登録したクレジットカードで行われます。
■解約できる時期
定期プランは利用規約に基づき、2回目のお届けまでは解約できません。
3回目以降は、いつでも解約できます。
3回目以降に解約する場合は、次回のお支払い予定日の1週間前までにサポート窓口へご連絡ください。
ご連絡の際は、「ご契約時のメールアドレス」より以下の情報をお知らせください。
・契約者の氏名
・契約時のメールアドレス
・解約するコース
・解約する個数