サポート
- 購入者・受検者用のマイページはありますか?
- サポート窓口に問い合わせたら、返信はいつきますか?
- サポート窓口に電話で問い合わせられますか?
- 登録したメールアドレスを変更できますか?
- 定期コースの周期や次回の決済・配送時期を変更できますか?
- 契約中の定期プラン内容を確認できますか?
- 定期コースの決済・配送のタイミングと購入個数を教えてください。
- 定期コースだと検査方法や結果の通知方法は変わりますか?
- 定期コースの仕組みとメリットは?
- 尿がん検査くんはどのように購入できますか?
- 定期コースを解約するにはどうすればよいですか?
- 領収書を発行できますか?
- 法人・団体の導入は対応していますか?
- 購入者とは別の人が検査をしてもいいですか?
- 複数人分の検査キットをまとめて購入できますか?
- 定期コースのクレジットカード情報を変更できますか?
- 注文していない商品や注文メールが届いた場合はどうすればよいですか?